Durbē iztiek bez tūrisma informācijas centra un jomas speciālista

2019. gada 29. augusts 07:00

372

Durbē iztiek bez tūrisma informācijas centra un jomas speciālista

Būdama mazākā Latvijas pilsēta un iekļaujoties novadā ar gana bagātīgu tūrisma piedāvājumu, Durbe līdz šim izvēlējusies neuzturēt atsevišķu štata vienību “tūrisma speciālists”. Durbē nav arī centra vai punkta, kur vienkopus iegūt informāciju par pilsētā un novadā esošajām tūrisma iespējām.
Savi tūrisma informācijas centri ir pat nelielām apdzīvotām vietām, kam nav pilsētas statusa, piemēram, Nīcai, Rucavai, Vaiņodei. Tur šādu centru un speciālistu esamība nodrošina nepārtrauktu tūristu plūsmu, piedāvājuma attīstīšanu un nozares pilnveidošanu, kā arī tūrisms ir viens no veidiem, kā gūt papildu līdzekļus un celt gaismā vietējo kolorītu.

Deleģē pienākumus
Durbes novada domes priekšsēdētāja vietnieks Andrejs Radzevičs skaidro, ka Durbes novada pašvaldībai ir noslēgts deleģējuma līgums ar Liepājas reģiona tūrisma informācijas biroju (LRTIB). Proti, pašvaldība birojam maksā zināmu summu un tā nodrošina, ka tur interesentiem ir iespēja uzzināt ko vairāk par tūrisma piedāvājumu Durbes novadā. Cik lielā mērā un kā tas notiek reālajā dzīvē, A. Radzevičs nevarot spriest. “Tas ir zināmā mērā jautājums,” viņš apstiprina.
A. Radzevičs norāda, ka gadījumā, ja tūristu grupa ierodas Durbē un vēlas iepazīt šīs vietas tūrisma piedāvājumu, tiekot domāts, kā šo situāciju risināt. Visbiežāk talkā nāk novada sabiedrisko attiecību speciāliste Gita Tauriņa, kura papildus ikdienas darbam veic arī ar tūrisma jomu saistītus uzdevumus. Par to var pārliecināties novada mājaslapā izvietotajā informācijā. Proti, viņas numurs norādīts kā kontakttālrunis, uz kuru jāzvana gadījumos, ja ir vēlme Durbē nomāt velosipēdu.
Domes priekšsēdētāja vietnieks vērtē, ka novadā ir laba sadarbība speciālistu starpā, un tad, ja, piemēram, tūristiem interesē muzeja apskate, uzreiz tiek uzrunāts muzeja vadītājs Reinis Bahs. Tāpat jebkurā no apskates objektiem tiek domāts par cilvēku, kurš par šo vietu varētu ko pastāstīt un to pienācīgi izrādīt.

Pieprasa digitalizāciju
Priekšsēdētāja vietnieks atzīst, ka pašvaldībā ir domāts par tūrisma speciālista vakanci un to, vai tā būtu nepieciešama, taču mūsdienu laikmetā, pēc A. Radzeviča domām, “vai ir vajadzīgs uz vietas sēdošs cilvēks – nezinu”. Viņš aicina aizdomāties par mūsdienu ceļošanas paradumiem – lielākā daļa tūristu informāciju par ceļojuma galamērķi iegūst digitāli, pētot to datorā vai telefonā. Retu reizi sava ceļojuma laikā iebraucēji apmeklējot tūrisma informācijas centrus. Līdz ar to šķietot tikai loģiski, ka mūsdienās vairāk jādomā par digitalizāciju. Domes pārstāvis teic, ka šai virzienā jau sākts iet. Izveidota mājaslapa “visitdurbe.lv”, kuru gan esot nepieciešams atjaunot, ievietojot aktuālāko informāciju. Šī iemesla dēļ uzrunāti arī vietējie uzņēmēji, lūdzot pašvaldībai iesniegt sava uzņēmuma jaunākos datus, kas varētu būt aktuāli tūristiem – piedāvājums, atrašanās vieta, produktu pieejamība u.c.
A. Radzevičs norāda, ka, piemēram, jaunizveidotajā atpūtas vietā – Durbes ezera skatu tornī – pieejams QR kods. To noskenējot ar telefona aplikācijas starpniecību, iespējams iegūt informāciju par šo vietu. Priekšsēdētāja vietnieks ir pārliecināts, ka tieši šai virzienā ir jāstrādā. Iespējams, jāizveido īpaša lietotne. Digitālos tūrisma materiālus varētu izstrādāt gan G. Tauriņa, gan pats A. Radzevičs, kuru interesē modernās ierīces un mūsdienu iespējas. “Ieguldām infrastruktūrā – lai ir, kur atpūsties. Arvien aicinām attīstīt uzņēmējdarbību, jo tūrisms tomēr ir bizness. Esam atvērti ikvienai idejai un sadarbībai,” akcentē domes pārstāvis.

Saredz potenciālu
LRTIB valdes locekle Inta Šoriņa atklāj, ka birojam ir deviņi kapitāldaļu turētāji – Liepājas pilsēta un astoņi apkārtējie novadi. Liepājas kapitāldaļu skaits sastāda 87%, pārējo vienādās daļās sadala apkārtējie novadi, to skaitā arī Durbe.
“Kā galvenais mērķis SIA LRTIB statūtos ir definēts, ka ar šādu kopēju sadarbību tiek veicināta Liepājas un tās reģiona atpazīstamība,” norāda I. Šoriņa. Katru gadu ar katru kapitāldaļu turētāju tiek slēgts deleģējuma līgums par konkrētu summu un konkrētiem sadarbības jautājumiem. Novadu iesniegtā informācija tiek izvietota mājaslapā “liepaja.travel”, drukas materiālos – ceļvežos, kartēs latviešu, angļu, krievu, lietuviešu, vācu valodās. Lielākie pasākumi tiek iekļauti izdevumos un kalendāros, novadu aktualitātes tiek atspoguļotas LRTIB sociālajos tīklos, ja informācija ir sniegta angļu valodā. Tāpat informāciju saņem birojā ienākošie klienti, bet novadu vietējiem speciālistiem tiek piedāvāta iespēja piedalīties dažādās prezentācijās.
I. Šoriņa neslēpj, ka kopējais informācijas apjoms, ar ko ikdienā strādā LRTIB, ir gana liels, tādēļ ar novadiem ir vienošanās, ka informācija tiek sniegta centralizēti. Informāciju LRTIB saņem no vietējiem speciālistiem, izslēdzot iespēju, ka uzņēmēji to sniedz pa tiešo LRTIB, apejot vietējo tūrisma speciālistu. “Ļoti būtiska ir novada kapacitāte šīs kvalitatīvās informācijas sniegšanā un papildināšanā. Zinām, ka Durbei, atšķirībā no pārējiem novadiem, tūrisma speciālista nav, piesaistītais cilvēks ir sabiedrisko attiecību speciālists, kuram, cik saprotu, ir ar tūrismu nesaistīti pienākumi ikdienas darbā,” zina teikt LRTIB valdes locekle.
14. maijā kopā ar pārējiem novadu tūrisma speciālistiem apmeklēta iepazīšanās tūre pa Durbes novadu. “No savas puses varu teikt, ka Durbei ir ļoti labs potenciāls. Jautājums ir par novada kapacitāti un iekšējo vienošanos tūrisma jomas attīstībā – vai to vairāk uzņemas darīt novada pašvaldība, kā to dara pārējie novadi, vai veido kādu aktīvu biedrību, kur par paraugu var skatīties aktivitātes Grobiņā, vai arī atstāj pašu uzņēmēju ziņā,” norāda I. Šoriņa.
Viņa atgādina, ka, ņemot vērā darba apjomu, pret visiem novadiem LRTIB ir vienādi noteikumi, taču, atkarībā no kapacitātes un ieinteresētības, katrs novads biroja piedāvātos resursus izmanto dažādi.

Rekurzeme.lv ARHĪVS

Durbē iztiek bez tūrisma informācijas centra un jomas speciālista

Kategorijas